事故快速处理实施一年半6成保险人员不知彩案

2019年02月03日 来源:

  事故快速处理实施一年半6成保险人员不知彩信通

  中国山东讯(吕寒伟)我的车子和别人的车子发生了小刮擦,扯不清,能不能拍下现场的照片,把车开去定损中心找交警认定,再找保险理赔?昨天,导报以这样的问题,询问在厦门的13家保险公司人员。结果令人失望,只有5家保险公司的人员说行,及格率还不到四成。

  小事故不用傻等警察来

  发生扯不清的轻微交通事故,能不能拍下照片留作证据,去定损中心找交警,而不留在现场?很多人认为不可以,实际上可以,而且有政策支持。

  在24小时以内,当事人一起驾事故车辆到厦门市事故车辆拆检定损中心,由定损中心驻勤交通警察根据收到的彩信或当事人所保存的交通事故现场证据,指导当事人进行自行协商或认定事故。这是2009年5月15日起实施的《厦门市道路交通事故现场快速处理办法》的明文规定。

  根据该办法,只要车损在1万元以下,没有肇事逃逸、没有酒后驾驶、没有吸毒嫌疑的,都可以拍照快速处理,去找定损放屁泥中心的交警,驾驶员不一定要在现场傻傻等警察。

  不少保险人员不知彩信通

  如果厦门每天发生的几百个小事故,都能这么快速了结,厦门将有望成为全国乃至世界的一个范本,道路畅通。但导报采访发现,保险公司人员并没有为这一好政策做广泛宣传,亦没有良好地指导发生事故的驾驶员。

  导报找到了厦门1慢慢的学会保护自己3家有从事车险业务的保险公司名单,以同样的问题,拨通各家公司的,对接线员或查勘我们就权当这的机会是上帝的恩赐吧员进行咨询我的车子和别人的车子发生了小刮擦,扯不清,能不能拍下现场的照片

,把车开去定损中心找交警认定,再找保险理赔,不等交警到现外拉手场行不行?

  结果显示,竟有8家公司的接线员或查勘员说不行,占了61.5%,厦门车险业务做得的保险公司都在名单之内。大多数的保险人员解释,不明确,必须等交警,只有在事故明确的情况下,才能离开现场去定损要物尽其用中心定损。

  然而,令人惊讶的是,其中竟有不少公司的客服人员,不知道彩信通这种方式,表示从没接葡甲胺到过这一通知。

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